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FAQ

よくあるご質問

Q.【アクセス】駐車場はありますか？また無料ですか？
A.はい、ございます。敷地内に無料で200台までゆったりとご利用いただける駐車場を設けております。
Q.【アクセス】遠方からの列席者が多いのですが、交通や宿泊の手配は出来ますか？
A.マイクロバスの手配からご宿泊まで、提携会社のご紹介をさせていただきます。
Q.【挙式・披露宴】遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか？
A.打ち合わせの回数も1～2回で行うことも可能でございますので、ぜひおふたりのスケジュールをご遠慮なくお知らせくださいませ。
また、十勝管内にお住まいの場合はプランナーがお客様のご自宅にお伺いしまして打ち合わせを
行うことも可能です。
Q.【挙式・披露宴】準備に必要な期間はどれぐらいですか？
A.最短約1ヶ月でご準備可能です。お打合せの進め方、スタートの時期など…専属のプランナーがおふたりのお仕事のご都合などに合わせてご案内させて頂きます。マタニティの方も体調に合わせて負担をかけずにお打合せを進めてまいりますので、ご安心ください。
Q.【設備・サービス】車いすの貸出しはありますか？
A.はい、ございます。ご使用の際はお気軽にお知らせください。車いすの方用のお化粧室もございます。また、車いすやベビーカーでのご移動も、バリアフリーとなっておりますのでご安心頂けます。ご年配の方やお子様、お体が不自由なゲストの方にも安心してお過ごしいただけます。
Q.【衣装・ヘアメイク】列席の方の着付けやヘアメイクはお願いできますか？
A.ご列席の方々の着付け、ヘアメイクも承っております。
金額など詳細はプランナーまでお気軽にお問い合わせください。
Q.【挙式・披露宴】顔合せ会食や結納も考えてる。
A.ご安心下さい。
ご結納品の手配や、当日の進行のお手伝いもさせて頂きます。
Q.【見学・フェア】平日の相談はできますか？
A.はい、大丈夫です。
土日はフェアで多くのお客様がご来場されてる場合も御座いますし、結婚式の日は会場がご覧になれない場合もあります。
その点、平日でしたらゆっくりとご案内できる利点がございます。
Q.【衣裳・ヘアメイク】ゲストの衣裳も借りられますか？
A.レンタル可能です。モーニング・お留袖・略礼服・お振袖・子供用式場など、お衣裳室でレンタルいたしております。詳しくは衣裳部までお問い合わせくださいませ。
Q.【施設・サービス】定休日はいつですか？
A.基本的には毎週水曜となっておりますが、
祝日の場合やイベント開催時は営業しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ
Q.【施設・サービス】会場で着替える場所はありますか？
A.フィッティングルームをご用意しておりますので
お着替えやお化粧直しにご利用くださいませ
Q.【挙式・披露宴】愛犬と一緒に結婚式は過ごせますか？
A.ご希望の内容により可能ですので、一度プランナーにご相談くださいませ
Q.【見学・フェア】相談や予約はどこからしたらよいですか？
A.お電話や公式サイト、各種ウェディングサイトのご予約ページにてお待ちしております
Q.【挙式・披露宴】二次会での利用は可能ですか？
A.曜日・時間帯により、同日の披露宴終了後に、
二次会会場としてもご利用いただけます
Q.【挙式・披露宴】妊娠中、パパママ婚で少し不安です…
A.ご安心ください、当会場では妊娠中のお客様も、お子様連れの方もご結婚式を挙げられています
お打合せは体調に合わせオンラインに切り変えたり、
お子様も同席して行ったりすることができます
ドレスも専属のスタイリストが適切なドレス選びをサポートいたしますので
ぜひプランナーにご相談くださいませ
Q.【挙式・披露宴】二人だけでも結婚式を挙げられますか？
A.もちろんです、お二人だけの特別な1日を過ごしましょう
式場スタッフ一同ご一緒にお祝いさせていただきます
Q.【挙式・披露宴】10～30名の少人数での挙式も可能でしょうか？
A.もちろんです！家族のみのファミリーウェディング、親しい方のみのアットホームなウェディング、
1.5次会として等 お二人のご希望に合わせてご案内が可能です！
Q.【料理】アレルギー、子供がいる場合は対応してもらえますか？
A.はい、事前にお伝えいただければ別メニューをご用意させていただきます、
小さくカットすることや、お子様メニューのご提供も可能ですので
一度プランナーやシェフにご相談くださいませ
Q.【料理】お料理の試食は可能ですか?
A.承っております、試食会付きのブライダルフェアにてお召し上がりいただき
プランナーやシェフと相談しながらお二人にピッタリのお料理を見つけましょう
Q.【アクセス】会場までどう行けばよいですか？
A.◎帯広駅より車で約15分
◎十勝バス 「大通り34丁目」バス停より 徒歩約5分 となっております
Q.【見学・フェア】ブライダルフェアとは何ですか？
A.実際の結婚式に近い体験をする事が出来るイベントです
婚礼料理の試食、ドレス試着体験、模擬挙式、引出物展示などに加え、
プランナー相談会もございますので、ぜひ一度ご参加くださいませ
Q.【見学・フェア】見学・フェアに行く際に決めておいた方がいいことはありますか？
A.ご見学前からイメージや希望が明確な方はほとんどいらっしゃいません
お二人からお話を聞かせていただき専属のプランナーがお二人に合わせて
オリジナルの結婚式をご提案させていただきます
こんなのをやってみたい！というものもあれば、ぜひお伝えくださいませ
Q.【挙式・披露宴】打合せは何回必要でしょうか？
A.通常3回程度のお打合せと、別途お衣裳のお打合せを行っております
お客様のご希望に合わせてお打合せ回数も変更できますのでお気軽にご相談くださいませ
Q.【費用】支払い方法を教えてください
A.結婚式の7日前までに現金・お振込み・クレジットカード払いにてお支払い頂いております
Q.【衣装・ヘアメイク】ドレスやタキシードの試着は何回可能でしょうか？
A.挙式の2週間前までであれば何度でもご試着可能です
お二人の理想の衣裳をご納得いくまで一緒に探しましょう
Q.【衣装・ヘアメイク】ヘアメイクリハーサルは出来ますか？
A.もちろん可能です、当日の雰囲気を事前に確認できるヘアメイクリハーサルは
とっても大切な時間となっております
ご新婦様のご希望をお伺いさせていただきながら、
素敵なヘアメイクになるようリハーサルしていきましょう
Q.【挙式・披露宴】前撮り撮影はできますか?
A.もちろんです、お二人のご希望に合わせて室内・ロケーションでの撮影が可能です
着用点数や、カット数、アルバムなど、ご希望に合わせてご提案させていただきます
Q.【施設・サービス】送迎バスなどはありますか？
A.シャトルバスを2台まで無料にてご用意しております
ぜひお気軽にご相談くださいませ
Q.【挙式・披露宴】どのような会場がありますか？
A.ベルクラシック帯広では、お二人のご招待人数やお好みのスタイルに合わせて
様々な会場からお選びいただけるようになっております
挙式会場が3つ、披露宴会場が3つ、ガーデン、その他充実した付帯設備がありますので
会場見学をしながら一緒にピッタリの会場を見つけましょう
Q.【挙式・披露宴】結婚式についての知識がないのですが大丈夫でしょうか？
A.ご安心くださいませ、知識豊富な専属ウェディングプランナーが
お二人のご希望に合わせて様々なご提案をさせていただきます
お問い合わせ